¿Porqué Comprar Online en eMercado?

¿Qué es eMercado?

eMercado es una tienda en línea que vende productos en la internet. Lo que significa que usted puede comprar cada producto que usted vea en nuestro sitio web en la comodidad de su casa. Una vez pagada la compra, los productos serán enviados a su casa en pocos días.

Comprando en línea – la manera moderna de comprar es usada alrededor de todo el mundo, ahora disponible para usted en Costa Rica.

¿Cuáles son las ventajas de comprar online en eMercado?

Existen muchas: Primera nosotros tenemos los mejores precios. Si no nos crees revísalo tú mismo y compara. Segunda: al usar su tarjeta de crédito tú obtienes mejores condiciones de pago que en cualquier tienda regular. Tercera: nosotros ofrecemos una larga selección de productos y agregamos nuevos productos todo el tiempo. Cuarta: puedes comprar desde tu casa, con solo hacer un click, ver los detalles y especificaciones de cada producto, comparar y revisarlos sin ninguna presión para tomar la mejor decisión.

¿Cómo podemos ofrecer precios tan bajos?

Simple: nosotros podemos ofrecer precios bajos porque reducimos nuestros costos al vender en la internet.

¿Cómo puedo estar seguro que recibiré mi producto?

Para nosotros confiabilidad es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a proveerle siempre el producto dentro de los tiempos establecidos o devolver completamente el dinero. Hemos sido aprobados por el Banco Nacional como una tienda de comercio electrónico después de una larga y profunda revisión. Puede hacer click aquí para vernos en el sitio web del Banco Nacional.
Es también importante saber que si pagas con una tarjeta de crédito estas protegido por la ley y puedes cancelar la transacción en caso de no recibir por el cual pagaste.

¿Está segura la información de mi tarjeta de crédito?

La información de tu tarjeta de crédito es transferida de una manera encriptada directamente al sistema de conversión del Banca Nacional. Nosotros nunca mantenemos esta información y es usada solamente una vez para la transacción específica que usted realizó con nosotros.

Me gustaría comprar pero quiero realizar varios pagos. ¿Se puede hacer?

Sí. Si pagas con tarjeta de crédito puedes hacerlo hasta en 52 pagos con tu banco y en un mucho más bajo interés del que obtienes en una tienda regular. Por ejemplo: si tienes una tarjeta de crédito del Banco Nacional o del Banco de Costa Rica, pagas entre el 24% y el 27% de interés, mientras que la mayoría de tiendas cobran entre el 40% y el 60% por tus compras a pagos!. Esto significa que tu pago mensual y tu pago total son mucho más bajos*!.
(*) Porcentajes de interés y términos de las tarjetas de crédito están establecidos por los bancos y pueden ser cambiados en cualquier momento. Para obtener la información exacta acerca de los términos de su crédito por favor contacta su banco.

No tengo Tarjeta de crédito. ¿Puedo comprar en eMecado?

Sí. Nosotros aceptamos pagos con tarjeta de debito o con transferencia bancaria. Los precios son iguales para todos los medios de pago. No hay ningún cargo extra si escoges cualquier forma de pago.

¿Cuánto tiempo tomará hasta que reciba mi producto?

En la mayoría de los casos vas a recibir tu producto en un periodo de 1 a 2 días laborales en el área metropolitana y de 2 a 3 días en otras locaciones. En algunos caso debido a circunstancias inesperadas, el envió de los productos puede ser retrasado. Nuestro compromiso es entregar el producto en un tiempo no mayor a 10 días laborales (sábados y domingo no incluidos). Si no es posible entregar el producto dentro de este periodo te ofreceremos un producto alternativo o el reembolso de tu dinero.

¿Qué pasa con la garantía?

Cada producto vendido en www.emercado.co.cr tiene garantía en Costa Rica, ya sea por el distribuidor autorizado o por la tienda de servicio autorizado. No mas recibir productos dañados de otros países y no más largas esperas de semanas y meses hasta que el vendedor entregue tu producto dañado al centro de servicio. Usted trata directamente con los centros autorizados de servicio y tienes tu producto reparado o reemplazado rápidamente. Muchas de las marcas que vendemos tienen tiendas de servicios en todo el país o puedes enviar directamente el producto a la tienda de servicio.

Suena muy bien pero tengo más preguntas…

No hay problema. Envíanos un email a la dirección service@emercado.co.cr o llama al 24451884. Estaremos felices de ayudar y responder cualquier pregunta que puedas tener. También hablamos inglés.


Disfruta tu compra en línea.
Equipo de eMercado